Términos de Servicio

Última actualización: 30 de noviembre de 2025

Acuerdo de los Términos

Al acceder y utilizar MoneyKu ("la Aplicación", "el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

MoneyKu es propiedad y está operado por PT Pelita Kode Indonesia, una empresa registrada en Indonesia. En estos Términos, "nosotros", "nos", "nuestro" y "MoneyKu" se refieren a PT Pelita Kode Indonesia.

Descripción del Servicio

MoneyKu es una aplicación de gestión financiera que ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de sus ingresos, gastos, presupuestos y objetivos financieros. El Servicio proporciona herramientas para la gestión de finanzas personales, seguimiento de transacciones e informes financieros.

Cuentas de usuario

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionar información precisa, completa y actual en todo momento. El incumplimiento de esto constituye una violación de los Términos.

  • Usted es responsable de salvaguardar la contraseña y de todas las actividades bajo su cuenta
  • No debe compartir las credenciales de su cuenta con ningún tercero
  • Debe notificarnos inmediatamente al darse cuenta de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta
  • No puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad que no esté legalmente disponible para su uso

Contenido y datos del usuario

Usted conserva todos los derechos sobre los datos financieros y la información que introduce en MoneyKu. Al utilizar nuestro Servicio, nos otorga una licencia para usar estos datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Usted es responsable de:

  • La exactitud y legalidad de los datos que proporciona
  • Garantizar que tiene derecho a utilizar y compartir cualquier dato que cargue
  • Mantener copias de seguridad de sus datos financieros importantes

Uso aceptable

Usted acepta no utilizar el Servicio:

  • Para cualquier propósito ilegal o para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales
  • Para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal
  • Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros
  • Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar
  • Para enviar información falsa o engañosa
  • Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso
  • Para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio
  • Para intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de PT Pelita Kode Indonesia y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de Indonesia y países extranjeros.

Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de nuestro Servicio, pero no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Nos reservamos el derecho a:

  • Modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) temporal o permanentemente
  • Realizar mantenimiento programado sin previo aviso
  • Rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento

Términos de suscripción (Compras dentro de la app de Apple)

MoneyKu ofrece planes de suscripción renovables automáticamente para acceder a funciones premium. Todas las suscripciones se procesan a través del sistema de compras dentro de la aplicación de Apple.

Planes de suscripción

MoneyKu Premium desbloquea funciones de presupuesto avanzadas, soporte multidivisa, historial de transacciones ilimitado, categorías personalizadas, informes y análisis detallados y soporte prioritario. Los planes de suscripción disponibles incluyen:

  • Plan mensual: Facturado mensualmente a la tarifa que se muestra en la aplicación
  • Plan anual: Facturado anualmente a la tarifa que se muestra en la aplicación (normalmente ofrece ahorros en comparación con el mensual)

Facturación y renovación automática

  • El pago se cargará a su cuenta de Apple ID en la confirmación de la compra
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual
  • Se cobrará a su cuenta la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual
  • El costo de renovación será el mismo que el precio de su suscripción original a menos que se le notifique lo contrario
  • Cualquier parte no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando compre una suscripción

Gestionar su suscripción

Puede gestionar y cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta de Apple ID:

  1. Abra la aplicación Ajustes en su dispositivo iOS
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a la configuración de su Apple ID
  3. Toque "Suscripciones"
  4. Seleccione MoneyKu de su lista de suscripciones
  5. Elija "Cancelar suscripción" para desactivar la renovación automática

Cuando cancela, su suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual. No se le volverá a cobrar, pero seguirá teniendo acceso a las funciones premium hasta que caduque la suscripción.

Reembolsos

Todas las compras de suscripción se procesan a través del sistema de compras dentro de la aplicación de Apple. PT Pelita Kode Indonesia no tiene acceso para procesar reembolsos directamente. Si cree que tiene derecho a un reembolso, debe solicitarlo a través de Apple:

  • Visita reportaproblem.apple.com
  • Inicia sesión con tu Apple ID
  • Encuentra tu compra de suscripción a MoneyKu
  • Sigue las instrucciones para solicitar un reembolso

La elegibilidad para el reembolso la determina únicamente Apple de acuerdo con sus políticas. No podemos garantizar que se aprueben las solicitudes de reembolso.

Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de suscripción en cualquier momento. Si aumentamos el precio de su suscripción, se le notificará con anticipación a través de la aplicación o por correo electrónico. El nuevo precio se aplicará a su próximo ciclo de facturación después del período de notificación, y tendrá la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que el cambio de precio entre en vigencia si no desea continuar con el nuevo precio.

Funciones gratuitas y limitaciones

MoneyKu ofrece un nivel gratuito con funciones básicas de seguimiento financiero. Los usuarios gratuitos tienen acceso a la funcionalidad principal pero con ciertas limitaciones en comparación con los suscriptores premium. Nos reservamos el derecho de modificar las funciones disponibles en el nivel gratuito en cualquier momento con un aviso razonable.

Funciones de IA y automatizadas

MoneyKu incluye funciones impulsadas por Inteligencia Artificial (IA) y herramientas de entrada de datos automatizadas (como Atajos de iOS).

  • Precisión: Las categorías, ideas y transacciones registradas automáticamente por IA pueden no ser siempre precisas. Usted es responsable de verificar todos los datos introducidos o procesados por estas funciones.
  • Sin asesoramiento financiero: Las ideas y sugerencias proporcionadas por las funciones de IA son solo para fines informativos y no constituyen asesoramiento financiero profesional.
  • Procesamiento de datos: Al utilizar estas funciones, usted reconoce que sus datos de transacciones pueden ser procesados por proveedores de IA de terceros (como Google Gemini) como se describe en nuestra Política de privacidad.

Renuncia de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EL SERVICIO SE PROPORCIONA SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O CURSO DE EJECUCIÓN.

PT Pelita Kode Indonesia no proporciona asesoramiento financiero. El Servicio es una herramienta para rastrear y gestionar sus finanzas, pero debe consultar a profesionales financieros cualificados para obtener asesoramiento financiero.

Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO PT PELITA KODE INDONESIA, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

  • Su acceso o uso de o la imposibilidad de acceder o utilizar el Servicio
  • Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio
  • Cualquier contenido obtenido del Servicio
  • Acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a PT Pelita Kode Indonesia y a su licenciatario y otorgantes de licencias, y a sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gasto que surja de:

  • Su uso y acceso al Servicio
  • Su violación de cualquier término de estos Términos
  • Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, propiedad o privacidad

Terminación

Podemos rescindir o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple los Términos.

Al momento de la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de utilizar el Servicio o contactarnos para solicitar la eliminación de la cuenta.

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Indonesia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Nuestra falta de hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.

Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos.

Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos:

  • Empresa: PT Pelita Kode Indonesia
  • Correo electrónico: legal@moneyku.com
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