Introduction
Bienvenue sur MoneyKu. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre application et vous informera de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
MoneyKu est exploité par PT Pelita Kode Indonesia, une société enregistrée en Indonésie. Tout au long de cette politique, « nous », « notre » et « nos » font référence à PT Pelita Kode Indonesia.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
Informations personnelles que vous fournissez
- Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe
- Informations de profil : Informations facultatives telles que la photo de profil, la devise préférée et les préférences linguistiques
- Données financières : Descriptions des transactions, montants, catégories, dates, noms de comptes et informations budgétaires que vous saisissez manuellement dans l'application. Nous ne nous connectons pas à vos comptes bancaires et ne collectons pas d'identifiants bancaires réels
- Données de communication : Lorsque vous contactez notre équipe d'assistance, nous collectons votre nom, adresse e-mail et le contenu de vos messages
Informations collectées automatiquement
- Informations sur l'appareil : Modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil et informations sur le réseau mobile
- Données d'utilisation : Comment vous interagissez avec l'application, fonctionnalités utilisées, temps passé sur différents écrans et paramètres de l'application
- Données de journal : Adresse IP, type de navigateur, heures d'accès, pages vues et la page que vous avez visitée avant de naviguer vers nos services
- Données analytiques : Nous utilisons des services d'analyse pour collecter des informations sur les modèles d'utilisation de l'application, l'engagement des utilisateurs et les mesures de performance afin d'améliorer nos services
- Données de crash : Lorsque l'application plante ou rencontre des erreurs, nous collectons automatiquement les journaux de crash, les informations sur l'état de l'appareil et les traces de pile pour nous aider à identifier et corriger les bugs
- Saisie de données automatisée : Lorsque vous utilisez des fonctionnalités telles que les raccourcis iOS ou Siri pour enregistrer des transactions, nous collectons le texte et les données fournis via ces interfaces système pour créer des enregistrements de transaction
Informations d'abonnement et d'achat
Lorsque vous achetez un abonnement via le système d'achat intégré d'Apple, nous recevons des informations limitées sur votre achat (telles que le statut de l'abonnement et la date d'expiration), mais nous ne recevons pas les informations de votre carte de paiement. Tout le traitement des paiements est géré en toute sécurité par Apple.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins spécifiques suivantes :
- Pour fournir nos services : Nous utilisons les informations de votre compte et vos données financières pour vous permettre de suivre vos dépenses, gérer vos budgets et accéder à toutes les fonctionnalités de MoneyKu
- Pour gérer votre compte : Nous utilisons votre adresse e-mail et votre nom pour créer et maintenir votre compte, authentifier votre identité et communiquer avec vous
- Pour traiter les abonnements : Nous utilisons les informations d'abonnement pour gérer votre accès premium, vérifier le statut de l'abonnement et nous assurer que vous recevez les fonctionnalités pour lesquelles vous avez payé
- Pour fournir un support client : Lorsque vous nous contactez, nous utilisons vos données de communication pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes et fournir une assistance
- Pour améliorer notre application : Nous analysons les données d'utilisation et les rapports de crash pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec MoneyKu, identifier les bugs, optimiser les performances et développer de nouvelles fonctionnalités
- Pour envoyer des notifications importantes : Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour critiques du service, des alertes de sécurité, des rappels de renouvellement d'abonnement et des changements importants dans nos conditions ou politiques
- Pour assurer la sécurité : Nous utilisons les données de journal et les informations sur l'appareil pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, les accès non autorisés et les menaces de sécurité
- Pour se conformer aux obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux lois applicables, répondre aux demandes légales et faire respecter nos conditions d'utilisation
Nous ne faisons pas ce qui suit :
- Vendre vos informations personnelles à des tiers
- Utiliser vos données financières à des fins publicitaires
- Partager les détails de vos transactions avec qui que ce soit, sauf comme décrit dans cette politique
Sécurité des données
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. Nous utilisons des technologies de chiffrement standard de l'industrie et des serveurs sécurisés pour protéger vos données.
De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Vos droits de confidentialité
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Accès et correction
- Accéder à vos données : Vous pouvez consulter et télécharger vos informations personnelles et données financières à tout moment via les paramètres de l'application ou en nous contactant à privacy@moneyku.com
- Corriger vos données : Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte, les détails de votre profil et les données de transaction directement dans l'application
- Portabilité des données : Vous pouvez exporter vos données financières dans un format courant (CSV/JSON) pour les transférer vers un autre service
Suppression de compte et de données
Vous avez le droit de supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment. Voici comment faire :
Option 1 : Supprimer via l'application
- Ouvrez l'application MoneyKu
- Allez dans Profil
- Tapez sur « Supprimer le compte »
- Confirmez la suppression en tapant sur « Supprimer »
Option 2 : Demander la suppression par e-mail
Envoyez un e-mail à privacy@moneyku.com avec pour objet « Demande de suppression de compte » et incluez :
- Votre adresse e-mail enregistrée
- Votre nom complet tel qu'il apparaît sur votre compte
- Confirmation que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous enverrons un e-mail de confirmation une fois terminé.
Informations importantes sur la suppression de compte :
- La suppression est définitive et ne peut pas être annulée
- Toutes vos données financières, transactions, budgets et rapports seront définitivement supprimés
- Si vous avez un abonnement actif, il ne sera pas annulé automatiquement. Vous devez l'annuler séparément via Apple (Réglages → Identifiant Apple → Abonnements)
- Certaines informations peuvent être conservées dans des systèmes de sauvegarde jusqu'à 90 jours, puis supprimées définitivement
- Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (par exemple, à des fins fiscales ou comptables)
Autres droits
- S'opposer au traitement : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement de données en nous contactant
- Limiter le traitement : Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos données dans certaines circonstances
- Retirer le consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter les données, vous pouvez le retirer à tout moment
- Refuser le marketing : Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels en utilisant le lien figurant dans tout e-mail marketing ou en ajustant vos paramètres de notification dans l'application
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@moneyku.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
Comment nous partageons vos informations
Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers de confiance pour nous aider à exploiter MoneyKu. Ces fournisseurs n'ont accès à certaines informations que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de protéger vos informations. Nous partageons des données avec les catégories de fournisseurs de services suivantes :
Services tiers que nous utilisons
Supabase (Base de données et authentification)
- Ce que nous partageons : Les informations de votre compte (nom, e-mail, hachage du mot de passe), les données financières que vous saisissez et les préférences de profil
- Pourquoi nous le partageons : Pour stocker vos données en toute sécurité et gérer l'authentification des utilisateurs
- Politique de confidentialité : supabase.com/privacy
RevenueCat (Gestion des abonnements)
- Ce que nous partageons : Votre identifiant d'appareil, statut d'abonnement, reçus d'achat et ID utilisateur de l'application
- Pourquoi nous le partageons : Pour gérer votre statut d'abonnement, vérifier les achats et fournir des fonctionnalités premium
- Politique de confidentialité : revenuecat.com/privacy
Firebase (Analyses et rapports de crash)
- Ce que nous partageons : Identifiants d'appareil, données d'utilisation de l'application, journaux de crash et mesures de performance
- Pourquoi nous le partageons : Pour analyser l'utilisation de l'application, identifier les plantages et les bugs, et améliorer les performances de l'application
- Politique de confidentialité : firebase.google.com/support/privacy
Amplitude (Analyses)
- Ce que nous partageons : Identifiants d'appareil, données d'utilisation de l'application, engagement des fonctionnalités et interactions des utilisateurs
- Pourquoi nous le partageons : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application et améliorer l'expérience utilisateur
- Politique de confidentialité : amplitude.com/privacy
Google AdMob (Publicité)
- Ce que nous partageons : Identifiants d'appareil (IDFA/GAID), emplacement approximatif et données d'utilisation de l'application
- Pourquoi nous le partageons : Pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs du plan gratuit
- Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Google Gemini (Intelligence Artificielle)
- Ce que nous partageons : Descriptions des transactions et montants que vous saisissez ou qui sont enregistrés automatiquement
- Pourquoi nous le partageons : Pour fournir une catégorisation intelligente, des informations sur les dépenses et des fonctionnalités de traitement du langage naturel
- Utilisation des données : Les données envoyées à l'API IA sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'IA publics de Google
- Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Autres scénarios de partage
Nous pouvons également partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Exigences légales : Si la loi, une ordonnance du tribunal ou une autorité gouvernementale l'exige
- Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs (vous en serez informé)
- Avec votre consentement : Lorsque vous acceptez explicitement de partager des informations avec des tiers
- Pour protéger les droits : Pour faire respecter nos conditions, protéger nos droits légaux ou prévenir la fraude et les abus
Important : Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des annonceurs ou à des courtiers en données. Vos données de transactions financières restent privées et ne sont jamais partagées à des fins de marketing.
Publicité et suivi
MoneyKu utilise des services publicitaires tiers (Google AdMob) pour afficher des publicités dans la version gratuite de l'application. Ces services peuvent utiliser des technologies de suivi pour diffuser des publicités pertinentes.
Nous nous engageons à respecter vos choix de confidentialité concernant la publicité :
- App Tracking Transparency (iOS) : Sur iOS 14.5+, nous vous demanderons votre permission pour suivre votre activité sur les applications et sites web d'autres entreprises à des fins publicitaires. Vous pouvez refuser cette permission.
- Paramètres de confidentialité : Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre appareil (Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi sur iOS).
- Expérience sans publicité : Vous pouvez passer à MoneyKu Premium pour supprimer toutes les publicités et arrêter le partage de données liées aux publicités.
Vous pouvez en savoir plus sur les contrôles de confidentialité d'Apple dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi sur votre appareil iOS.
Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité.
Il vous est conseillé de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Société : PT Pelita Kode Indonesia
- E-mail : privacy@moneyku.com