Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Selamat datang di MoneyKu. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini akan memberi tahu Anda tentang bagaimana kami menjaga data pribadi Anda saat Anda mengunjungi aplikasi kami dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

MoneyKu dioperasikan oleh PT Pelita Kode Indonesia, sebuah perusahaan yang terdaftar di Indonesia. Di seluruh kebijakan ini, "kami", "kita", dan "milik kami" merujuk pada PT Pelita Kode Indonesia.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

Informasi Pribadi yang Anda Berikan

• Informasi Akun: Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda
• Informasi Profil: Informasi opsional seperti foto profil, mata uang pilihan, dan preferensi bahasa
• Data Keuangan: Deskripsi transaksi, jumlah, kategori, tanggal, nama akun, dan informasi anggaran yang Anda masukkan secara manual ke dalam aplikasi. Kami tidak terhubung ke rekening bank Anda atau mengumpulkan kredensial perbankan yang sebenarnya
• Data Komunikasi: Saat Anda menghubungi tim dukungan kami, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan isi pesan Anda

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi Perangkat: Model perangkat, versi sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan informasi jaringan seluler
• Data Penggunaan: Bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi, fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan di layar yang berbeda, dan pengaturan aplikasi
• Data Log: Alamat IP, jenis browser, waktu akses, halaman yang dilihat, dan halaman yang Anda kunjungi sebelum menavigasi ke layanan kami
• Data Analitik: Kami menggunakan layanan analitik untuk mengumpulkan informasi tentang pola penggunaan aplikasi, keterlibatan pengguna, dan metrik kinerja untuk meningkatkan layanan kami
• Data Kerusakan: Saat aplikasi mengalami crash atau kesalahan, kami secara otomatis mengumpulkan log kerusakan, informasi status perangkat, dan jejak tumpukan untuk membantu kami mengidentifikasi dan memperbaiki bug
• Entri Data Otomatis: Saat Anda menggunakan fitur seperti Pintasan iOS atau Siri untuk mencatat transaksi, kami mengumpulkan teks dan data yang disediakan melalui antarmuka sistem ini untuk membuat catatan transaksi

Informasi Langganan dan Pembelian

Saat Anda membeli langganan melalui sistem Pembelian Dalam Aplikasi Apple, kami menerima informasi terbatas tentang pembelian Anda (seperti status langganan dan tanggal kedaluwarsa) tetapi kami tidak menerima informasi kartu pembayaran Anda. Semua pemrosesan pembayaran ditangani dengan aman oleh Apple.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan khusus berikut:

• Untuk Menyediakan Layanan Kami: Kami menggunakan informasi akun dan data keuangan Anda untuk memungkinkan Anda melacak pengeluaran, mengelola anggaran, dan mengakses semua fitur MoneyKu
• Untuk Mengelola Akun Anda: Kami menggunakan alamat email dan nama Anda untuk membuat dan memelihara akun Anda, mengautentikasi identitas Anda, dan berkomunikasi dengan Anda
• Untuk Memproses Langganan: Kami menggunakan informasi langganan untuk mengelola akses premium Anda, memverifikasi status langganan, dan memastikan Anda menerima fitur yang telah Anda bayar
• Untuk Menyediakan Dukungan Pelanggan: Saat Anda menghubungi kami, kami menggunakan data komunikasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda, memecahkan masalah, dan memberikan bantuan
• Untuk Meningkatkan Aplikasi Kami: Kami menganalisis data penggunaan dan laporan kerusakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan MoneyKu, mengidentifikasi bug, mengoptimalkan kinerja, dan mengembangkan fitur baru
• Untuk Mengirim Pemberitahuan Penting: Kami menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan pembaruan layanan penting, peringatan keamanan, pengingat perpanjangan langganan, dan perubahan penting pada syarat atau kebijakan kami
• Untuk Memastikan Keamanan: Kami menggunakan data log dan informasi perangkat untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan ancaman keamanan
• Untuk Mematuhi Kewajiban Hukum: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, dan menegakkan ketentuan layanan kami

Kami tidak:

• Menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga
• Menggunakan data keuangan Anda untuk tujuan periklanan
• Membagikan detail transaksi Anda dengan siapa pun kecuali seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini

Keamanan Data

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah data pribadi Anda hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan. Kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri dan server yang aman untuk melindungi data Anda.

Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahuinya.

Retensi Data

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan apa pun.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

Akses dan Koreksi

• Akses Data Anda: Anda dapat melihat dan mengunduh informasi pribadi dan data keuangan Anda kapan saja melalui pengaturan aplikasi atau dengan menghubungi kami di privacy@moneyku.com
• Koreksi Data Anda: Anda dapat memperbarui informasi akun, detail profil, dan data transaksi Anda secara langsung di aplikasi
• Portabilitas Data: Anda dapat mengekspor data keuangan Anda dalam format umum (CSV/JSON) untuk mentransfernya ke layanan lain

Penghapusan Akun dan Data

Anda berhak untuk menghapus akun dan data pribadi Anda kapan saja. Begini caranya:

Opsi 1: Hapus Melalui Aplikasi

1. Buka aplikasi MoneyKu
2. Buka Profil
3. Ketuk "Hapus Akun"
4. Konfirmasi penghapusan dengan mengetuk "Hapus"

Opsi 2: Minta Penghapusan via Email

Kirim email ke privacy@moneyku.com dengan baris subjek "Permintaan Penghapusan Akun" dan sertakan:

• Alamat email terdaftar Anda
• Nama lengkap Anda seperti yang tertera di akun Anda
• Konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus akun Anda secara permanen

Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari dan mengirimi Anda email konfirmasi setelah selesai.

Hak Lainnya

• Menolak Pemrosesan: Anda dapat menolak jenis pemrosesan data tertentu dengan menghubungi kami
• Membatasi Pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi cara kami menggunakan data Anda dalam keadaan tertentu
• Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data, Anda dapat menariknya kapan saja
• Menolak Pemasaran: Anda dapat berhenti berlangganan email promosi menggunakan tautan di email pemasaran apa pun atau dengan menyesuaikan pengaturan notifikasi Anda di aplikasi

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@moneyku.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya untuk membantu kami mengoperasikan MoneyKu. Penyedia ini memiliki akses ke informasi tertentu hanya untuk melakukan tugas-tugas tertentu atas nama kami dan berkewajiban untuk melindungi informasi Anda. Kami membagikan data dengan kategori penyedia layanan berikut:

Layanan Pihak Ketiga yang Kami Gunakan

Skenario Berbagi Lainnya

Kami juga dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Persyaratan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah
• Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset (Anda akan diberi tahu)
• Dengan Persetujuan Anda: Saat Anda secara eksplisit setuju untuk membagikan informasi dengan pihak ketiga
• Untuk Melindungi Hak: Untuk menegakkan persyaratan kami, melindungi hak hukum kami, atau mencegah penipuan dan penyalahgunaan

Penting: Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pengiklan atau pialang data. Data transaksi keuangan Anda tetap bersifat pribadi dan tidak pernah dibagikan untuk tujuan pemasaran.

Periklanan dan Pelacakan

MoneyKu menggunakan layanan periklanan pihak ketiga (Google AdMob) untuk menampilkan iklan dalam versi gratis aplikasi. Layanan ini mungkin menggunakan teknologi pelacakan untuk menayangkan iklan yang relevan.

Kami berkomitmen untuk menghormati pilihan privasi Anda terkait periklanan:

• Transparansi Pelacakan Aplikasi (iOS): Di iOS 14.5+, kami akan meminta izin Anda untuk melacak aktivitas Anda di aplikasi dan situs web perusahaan lain untuk tujuan periklanan. Anda dapat menolak izin ini.
• Pengaturan Privasi: Anda dapat mengelola preferensi iklan di pengaturan perangkat Anda (Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan di iOS).
• Pengalaman Bebas Iklan: Anda dapat meningkatkan ke MoneyKu Premium untuk menghapus semua iklan dan menghentikan pembagian data terkait iklan.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kontrol privasi Apple di Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan di perangkat iOS Anda.

Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Perusahaan: PT Pelita Kode Indonesia
• Email: privacy@moneyku.com