Dasar Privasi

Pengenalan

Selamat datang ke MoneyKu. Kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar privasi ini akan memaklumkan anda tentang cara kami menjaga data peribadi anda apabila anda melawat aplikasi kami dan memberitahu anda tentang hak privasi anda dan cara undang-undang melindungi anda.

MoneyKu dikendalikan oleh PT Pelita Kode Indonesia, sebuah syarikat yang berdaftar di Indonesia. Di seluruh dasar ini, "kami", "kita", dan "kepunyaan kami" merujuk kepada PT Pelita Kode Indonesia.

Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami:

Maklumat Peribadi yang Anda Berikan

• Maklumat Akaun: Apabila anda membuat akaun, kami mengumpul nama, alamat e-mel dan kata laluan anda
• Maklumat Profil: Maklumat pilihan seperti gambar profil, mata wang pilihan dan keutamaan bahasa
• Data Kewangan: Perihalan transaksi, jumlah, kategori, tarikh, nama akaun dan maklumat bajet yang anda masukkan secara manual ke dalam apl. Kami tidak menyambung ke akaun bank anda atau mengumpul kelayakan perbankan sebenar
• Data Komunikasi: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami, kami mengumpul nama, alamat e-mel dan kandungan mesej anda

Maklumat Dikumpul Secara Automatik

• Maklumat Peranti: Model peranti, versi sistem pengendalian, pengecam peranti unik dan maklumat rangkaian mudah alih
• Data Penggunaan: Cara anda berinteraksi dengan apl, ciri yang digunakan, masa yang dihabiskan pada skrin yang berbeza dan tetapan apl
• Data Log: Alamat IP, jenis penyemak imbas, masa akses, halaman yang dilihat dan halaman yang anda lawati sebelum menavigasi ke perkhidmatan kami
• Data Analitik: Kami menggunakan perkhidmatan analitik untuk mengumpul maklumat tentang corak penggunaan apl, penglibatan pengguna dan metrik prestasi untuk meningkatkan perkhidmatan kami
• Data Kerosakan: Apabila apl ranap atau menghadapi ralat, kami secara automatik mengumpul log kerosakan, maklumat keadaan peranti dan surih timbunan untuk membantu kami mengenal pasti dan membetulkan pepijat
• Kemasukan Data Automatik: Apabila anda menggunakan ciri seperti Pintasan iOS atau Siri untuk log transaksi, kami mengumpul teks dan data yang disediakan melalui antara muka sistem ini untuk mencipta rekod transaksi

Maklumat Langganan dan Pembelian

Apabila anda membeli langganan melalui sistem Pembelian Dalam Apl Apple, kami menerima maklumat terhad tentang pembelian anda (seperti status langganan dan tarikh tamat tempoh) tetapi kami tidak menerima maklumat kad pembayaran anda. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan dengan selamat oleh Apple.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk tujuan khusus berikut:

• Untuk Menyediakan Perkhidmatan Kami: Kami menggunakan maklumat akaun dan data kewangan anda untuk membolehkan anda menjejak perbelanjaan, mengurus bajet dan mengakses semua ciri MoneyKu
• Untuk Mengurus Akaun Anda: Kami menggunakan alamat e-mel dan nama anda untuk mencipta dan mengekalkan akaun anda, mengesahkan identiti anda dan berkomunikasi dengan anda
• Untuk Memproses Langganan: Kami menggunakan maklumat langganan untuk mengurus akses premium anda, mengesahkan status langganan dan memastikan anda menerima ciri yang telah anda bayar
• Untuk Menyediakan Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi kami, kami menggunakan data komunikasi anda untuk membalas soalan anda, menyelesaikan masalah dan memberikan bantuan
• Untuk Meningkatkan Apl Kami: Kami menganalisis data penggunaan dan laporan kerosakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan MoneyKu, mengenal pasti pepijat, mengoptimumkan prestasi dan membangunkan ciri baharu
• Untuk Menghantar Pemberitahuan Penting: Kami menggunakan alamat e-mel anda untuk menghantar kemas kini perkhidmatan penting, amaran keselamatan, peringatan pembaharuan langganan dan perubahan penting pada syarat atau dasar kami
• Untuk Memastikan Keselamatan: Kami menggunakan data log dan maklumat peranti untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan
• Untuk Mematuhi Kewajipan Undang-undang: Kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk mematuhi undang-undang yang terpakai, bertindak balas kepada permintaan undang-undang dan menguatkuasakan syarat perkhidmatan kami

Kami tidak:

• Menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga
• Menggunakan data kewangan anda untuk tujuan pengiklanan
• Berkongsi butiran transaksi anda dengan sesiapa sahaja kecuali seperti yang diterangkan dalam dasar ini

Keselamatan Data

Kami telah melaksanakan langkah keselamatan yang sesuai untuk mengelakkan data peribadi anda daripada hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak dibenarkan, diubah atau didedahkan. Kami menggunakan teknologi penyulitan standard industri dan pelayan selamat untuk melindungi data anda.

Selain itu, kami mengehadkan akses kepada data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang mempunyai keperluan perniagaan untuk mengetahuinya.

Penyimpanan Data

Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan.

Hak Privasi Anda

Anda mempunyai hak berikut mengenai maklumat peribadi anda:

Akses dan Pembetulan

• Akses Data Anda: Anda boleh melihat dan memuat turun maklumat peribadi dan data kewangan anda pada bila-bila masa melalui tetapan apl atau dengan menghubungi kami di privacy@moneyku.com
• Betulkan Data Anda: Anda boleh mengemas kini maklumat akaun, butiran profil dan data transaksi anda terus dalam apl
• Mudah Alih Data: Anda boleh mengeksport data kewangan anda dalam format biasa (CSV/JSON) untuk memindahkannya ke perkhidmatan lain

Pemadaman Akaun dan Data

Anda mempunyai hak untuk memadam akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Begini caranya:

Pilihan 1: Padam Melalui Apl

1. Buka apl MoneyKu
2. Pergi ke Profil
3. Ketuk "Padam Akaun"
4. Sahkan pemadaman dengan mengetuk "Padam"

Pilihan 2: Minta Pemadaman melalui E-mel

Hantar e-mel ke privacy@moneyku.com dengan baris subjek "Permintaan Pemadaman Akaun" dan sertakan:

• Alamat e-mel berdaftar anda
• Nama penuh anda seperti yang tertera dalam akaun anda
• Pengesahan bahawa anda mahu memadam akaun anda secara kekal

Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dan menghantar e-mel pengesahan kepada anda setelah selesai.

Hak Lain

• Bantah Pemprosesan: Anda boleh membantah jenis pemprosesan data tertentu dengan menghubungi kami
• Hadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta agar kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu
• Tarik Balik Persetujuan: Jika kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses data, anda boleh menarik baliknya pada bila-bila masa
• Menolak Pemasaran: Anda boleh menyahlanggan e-mel promosi menggunakan pautan dalam mana-mana e-mel pemasaran atau dengan melaraskan tetapan pemberitahuan anda dalam apl

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di privacy@moneyku.com. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari.

Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda

Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami mengendalikan MoneyKu. Penyedia ini mempunyai akses kepada maklumat tertentu hanya untuk melaksanakan tugas tertentu bagi pihak kami dan bertanggungjawab untuk melindungi maklumat anda. Kami berkongsi data dengan kategori penyedia perkhidmatan berikut:

Perkhidmatan Pihak Ketiga yang Kami Gunakan

Senario Perkongsian Lain

Kami juga mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:

• Keperluan Undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kerajaan
• Pemindahan Perniagaan: Berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset (anda akan dimaklumkan)
• Dengan Persetujuan Anda: Apabila anda secara jelas bersetuju untuk berkongsi maklumat dengan pihak ketiga
• Untuk Melindungi Hak: Untuk menguatkuasakan syarat kami, melindungi hak undang-undang kami atau mencegah penipuan dan penyalahgunaan

Penting: Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data transaksi kewangan anda kekal peribadi dan tidak pernah dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Pengiklanan dan Penjejakan

MoneyKu menggunakan perkhidmatan pengiklanan pihak ketiga (Google AdMob) untuk memaparkan iklan dalam versi percuma aplikasi. Perkhidmatan ini mungkin menggunakan teknologi penjejakan untuk menyiarkan iklan yang berkaitan.

Kami komited untuk menghormati pilihan privasi anda mengenai pengiklanan:

• Ketelusan Penjejakan Apl (iOS): Pada iOS 14.5+, kami akan meminta kebenaran anda untuk menjejak aktiviti anda merentas apl dan tapak web syarikat lain untuk tujuan pengiklanan. Anda boleh menolak kebenaran ini.
• Tetapan Privasi: Anda boleh mengurus keutamaan iklan anda dalam tetapan peranti anda (Tetapan → Privasi & Keselamatan → Penjejakan pada iOS).
• Pengalaman Bebas Iklan: Anda boleh menaik taraf kepada MoneyKu Premium untuk mengalih keluar semua iklan dan menghentikan perkongsian data berkaitan iklan.

Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang kawalan privasi Apple dalam Tetapan → Privasi & Keselamatan → Penjejakan pada peranti iOS anda.

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun. Jika anda ibu bapa atau penjaga dan anda sedar bahawa anak anda telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu pada halaman ini dan mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskinikan" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini berkesan apabila ia disiarkan di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

• Syarikat: PT Pelita Kode Indonesia
• E-mel: privacy@moneyku.com