Integritetspolicy

Introduktion

Välkommen till MoneyKu. Vi respekterar din integritet och åtar oss att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi tar hand om dina personuppgifter när du besöker vår applikation och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

MoneyKu drivs av PT Pelita Kode Indonesia, ett företag registrerat i Indonesien. I denna policy hänvisar "vi", "oss" och "vår" till PT Pelita Kode Indonesia.

Information vi samlar in

Vi samlar in olika typer av information för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster:

Personlig information du tillhandahåller

• Kontoinformation: När du skapar ett konto samlar vi in ditt namn, e-postadress och lösenord
• Profilinformation: Valfri information som profilbild, föredragen valuta och språkinställningar
• Finansiella data: Transaktionsbeskrivningar, belopp, kategorier, datum, kontonamn och budgetinformation som du manuellt anger i appen. Vi ansluter inte till dina bankkonton eller samlar in faktiska bankuppgifter
• Kommunikationsdata: När du kontaktar vårt supportteam samlar vi in ditt namn, e-postadress och innehållet i dina meddelanden

Information som samlas in automatiskt

• Enhetsinformation: Enhetsmodell, operativsystemversion, unika enhetsidentifierare och mobilnätverksinformation
• Användningsdata: Hur du interagerar med appen, funktioner som används, tid som spenderas på olika skärmar och appinställningar
• Loggdata: IP-adress, webbläsartyp, åtkomsttider, visade sidor och sidan du besökte innan du navigerade till våra tjänster
• Analysdata: Vi använder analystjänster för att samla in information om appanvändningsmönster, användarengagemang och prestandastatistik för att förbättra våra tjänster
• Kraschdata: När appen kraschar eller stöter på fel samlar vi automatiskt in kraschloggar, enhetstillståndsinformation och stackspår för att hjälpa oss identifiera och fixa buggar
• Automatiserad datainmatning: När du använder funktioner som iOS-genvägar eller Siri för att logga transaktioner samlar vi in text och data som tillhandahålls via dessa systemgränssnitt för att skapa transaktionsposter

Prenumerations- och köpinformation

När du köper en prenumeration via Apples system för köp i appen får vi begränsad information om ditt köp (såsom prenumerationsstatus och utgångsdatum) men vi får inte din betalkortsinformation. All betalningshantering hanteras säkert av Apple.

Hur vi använder din information

Vi använder informationen vi samlar in för följande specifika ändamål:

• För att tillhandahålla våra tjänster: Vi använder din kontoinformation och finansiella data för att göra det möjligt för dig att spåra utgifter, hantera budgetar och komma åt alla funktioner i MoneyKu
• För att hantera ditt konto: Vi använder din e-postadress och ditt namn för att skapa och underhålla ditt konto, verifiera din identitet och kommunicera med dig
• För att behandla prenumerationer: Vi använder prenumerationsinformation för att hantera din premiumåtkomst, verifiera prenumerationsstatus och säkerställa att du får de funktioner du betalat för
• För att ge kundsupport: När du kontaktar oss använder vi din kommunikationsdata för att svara på dina frågor, felsöka problem och ge assistans
• För att förbättra vår app: Vi analyserar användningsdata och kraschrapporter för att förstå hur användare interagerar med MoneyKu, identifiera buggar, optimera prestanda och utveckla nya funktioner
• För att skicka viktiga meddelanden: Vi använder din e-postadress för att skicka viktiga tjänsteuppdateringar, säkerhetsvarningar, påminnelser om prenumerationsförnyelse och viktiga ändringar i våra villkor eller policyer
• För att garantera säkerhet: Vi använder loggdata och enhetsinformation för att upptäcka och förhindra bedrägliga aktiviteter, obehörig åtkomst och säkerhetshot
• För att följa lagliga skyldigheter: Vi kan använda din information för att följa tillämpliga lagar, svara på juridiska förfrågningar och upprätthålla våra användarvillkor

Vi gör inte:

• Sälja din personliga information till tredje part
• Använda dina finansiella data för reklamändamål
• Dela dina transaktionsuppgifter med någon förutom vad som beskrivs i denna policy

Datasäkerhet

Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Vi använder krypteringsteknik av industristandard och säkra servrar för att skydda dina data.

Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsbehov av att veta.

Datalagring

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in dem för, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska, bokförings- eller rapporteringskrav.

Dina integritetsrättigheter

Du har följande rättigheter gällande din personliga information:

Åtkomst och korrigering

• Få tillgång till dina data: Du kan visa och ladda ner din personliga information och finansiella data när som helst via appinställningarna eller genom att kontakta oss på privacy@moneyku.com
• Korrigera dina data: Du kan uppdatera din kontoinformation, profildetaljer och transaktionsdata direkt i appen
• Dataportabilitet: Du kan exportera dina finansiella data i ett vanligt format (CSV/JSON) för att överföra dem till en annan tjänst

Konto- och dataradering

Du har rätt att radera ditt konto och dina personuppgifter när som helst. Så här gör du:

Alternativ 1: Radera via appen

1. Öppna MoneyKu-appen
2. Gå till Profil
3. Tryck på "Radera konto"
4. Bekräfta radering genom att trycka på "Radera"

Alternativ 2: Begär radering via e-post

Skicka ett e-postmeddelande till privacy@moneyku.com med ämnesraden "Begäran om kontoradering" och inkludera:

• Din registrerade e-postadress
• Ditt fullständiga namn som det visas i ditt konto
• Bekräftelse på att du vill radera ditt konto permanent

Vi behandlar din begäran inom 30 dagar och skickar ett bekräftelsemail när det är klart.

Andra rättigheter

• Invända mot behandling: Du kan invända mot vissa typer av databehandling genom att kontakta oss
• Begränsa behandling: Du kan begära att vi begränsar hur vi använder dina data under vissa omständigheter
• Återkalla samtycke: Där vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla data kan du återkalla det när som helst
• Välja bort marknadsföring: Du kan avregistrera dig från kampanjmejl genom att använda länken i något marknadsföringsmejl eller genom att justera dina aviseringsinställningar i appen

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på privacy@moneyku.com. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar.

Hur vi delar din information

Vi arbetar med betrodda tredjepartsleverantörer för att hjälpa oss driva MoneyKu. Dessa leverantörer har tillgång till viss information endast för att utföra specifika uppgifter för vår räkning och är skyldiga att skydda din information. Vi delar data med följande kategorier av tjänsteleverantörer:

Tredjepartstjänster vi använder

Andra delningsscenarier

Vi kan också dela din information under följande omständigheter:

• Lagkrav: Om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller statlig myndighet
• Affärsöverföringar: I samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar (du kommer att meddelas)
• Med ditt samtycke: När du uttryckligen samtycker till att dela information med tredje part
• För att skydda rättigheter: För att upprätthålla våra villkor, skydda våra juridiska rättigheter eller förhindra bedrägeri och missbruk

Viktigt: Vi säljer inte din personliga information till annonsörer eller datamäklare. Dina finansiella transaktionsdata förblir privata och delas aldrig i marknadsföringssyfte.

Annonsering och spårning

MoneyKu använder tredjeparts annonstjänster (Google AdMob) för att visa annonser i gratisversionen av applikationen. Dessa tjänster kan använda spårningsteknik för att visa relevanta annonser.

Vi är fast beslutna att respektera dina integritetsval gällande annonsering:

• App Tracking Transparency (iOS): På iOS 14.5+ kommer vi att be om ditt tillstånd att spåra din aktivitet över andra företags appar och webbplatser i reklamsyfte. Du kan neka detta tillstånd.
• Integritetsinställningar: Du kan hantera dina annonspreferenser i dina enhetsinställningar (Inställningar → Integritet och säkerhet → Spårning på iOS).
• Annonsfri upplevelse: Du kan uppgradera till MoneyKu Premium för att ta bort alla annonser och stoppa annonsrelaterad datadelning.

Du kan lära dig mer om Apples integritetskontroller i Inställningar → Integritet och säkerhet → Spårning på din iOS-enhet.

Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du är medveten om att ditt barn har gett oss personuppgifter, vänligen kontakta oss.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy då och då. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på den här sidan och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp i denna integritetspolicy.

Du rekommenderas att granska denna integritetspolicy regelbundet för eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:

• Företag: PT Pelita Kode Indonesia
• E-post: privacy@moneyku.com