Giriş
MoneyKu'ya hoş geldiniz. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirecek ve gizlilik haklarınız ile yasaların sizi nasıl koruduğunu anlatacaktır.
MoneyKu, Endonezya'da kayıtlı bir şirket olan PT Pelita Kode Indonesia tarafından işletilmektedir. Bu politika boyunca "biz", "bize" ve "bizim", PT Pelita Kode Indonesia'yı ifade eder.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için farklı türde bilgiler topluyoruz:
Sağladığınız Kişisel Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi toplarız
- Profil Bilgileri: Profil resmi, tercih edilen para birimi ve dil tercihleri gibi isteğe bağlı bilgiler
- Finansal Veriler: Uygulamaya manuel olarak girdiğiniz işlem açıklamaları, tutarlar, kategoriler, tarihler, hesap adları ve bütçe bilgileri. Banka hesaplarınıza bağlanmıyoruz veya gerçek bankacılık kimlik bilgilerini toplamıyoruz
- İletişim Verileri: Destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde adınızı, e-posta adresinizi ve mesajlarınızın içeriğini toplarız
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve mobil ağ bilgileri
- Kullanım Verileri: Uygulamayla nasıl etkileşimde bulunduğunuz, kullanılan özellikler, farklı ekranlarda geçirilen süre ve uygulama ayarları
- Günlük Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları, görüntülenen sayfalar ve hizmetlerimize geçmeden önce ziyaret ettiğiniz sayfa
- Analiz Verileri: Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla uygulama kullanım kalıpları, kullanıcı etkileşimi ve performans ölçümleri hakkında bilgi toplamak için analiz hizmetlerini kullanıyoruz
- Çökme Verileri: Uygulama çöktüğünde veya hatalarla karşılaştığında, hataları belirlememize ve düzeltmemize yardımcı olmak için otomatik olarak çökme günlüklerini, cihaz durumu bilgilerini ve yığın izlerini toplarız
- Otomatik Veri Girişi: İşlemleri kaydetmek için iOS Kestirmeleri veya Siri gibi özellikleri kullandığınızda, işlem kayıtları oluşturmak için bu sistem arayüzleri aracılığıyla sağlanan metni ve verileri toplarız
Abonelik ve Satın Alma Bilgileri
Apple'ın Uygulama İçi Satın Alma sistemi aracılığıyla bir abonelik satın aldığınızda, satın alma işleminizle ilgili sınırlı bilgiler (abonelik durumu ve son kullanma tarihi gibi) alırız ancak ödeme kartı bilgilerinizi almayız. Tüm ödeme işlemleri Apple tarafından güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki belirli amaçlar için kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi Sağlamak İçin: Harcamaları takip etmenizi, bütçeleri yönetmenizi ve MoneyKu'nun tüm özelliklerine erişmenizi sağlamak için hesap bilgilerinizi ve finansal verilerinizi kullanırız
- Hesabınızı Yönetmek İçin: Hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek, kimliğinizi doğrulamak ve sizinle iletişim kurmak için e-posta adresinizi ve adınızı kullanırız
- Abonelikleri İşlemek İçin: Premium erişiminizi yönetmek, abonelik durumunu doğrulamak ve ödediğiniz özellikleri aldığınızdan emin olmak için abonelik bilgilerini kullanırız
- Müşteri Desteği Sağlamak İçin: Bizimle iletişime geçtiğinizde, sorularınızı yanıtlamak, sorunları gidermek ve yardım sağlamak için iletişim verilerinizi kullanırız
- Uygulamamızı Geliştirmek İçin: Kullanıcıların MoneyKu ile nasıl etkileşime girdiğini anlamak, hataları belirlemek, performansı optimize etmek ve yeni özellikler geliştirmek için kullanım verilerini ve çökme raporlarını analiz ediyoruz
- Önemli Bildirimler Göndermek İçin: E-posta adresinizi, kritik hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları, abonelik yenileme hatırlatıcıları ve şartlarımız veya politikalarımızdaki önemli değişiklikleri göndermek için kullanırız
- Güvenliği Sağlamak İçin: Dolandırıcılık faaliyetlerini, yetkisiz erişimi ve güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek için günlük verilerini ve cihaz bilgilerini kullanırız
- Yasal Yükümlülüklere Uymak İçin: Bilgilerinizi geçerli yasalara uymak, yasal taleplere yanıt vermek ve hizmet şartlarımızı uygulamak için kullanabiliriz
Şunları yapmayız:
- Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmak
- Finansal verilerinizi reklam amacıyla kullanmak
- Bu politikada açıklananlar dışında işlem ayrıntılarınızı kimseyle paylaşmak
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemleri uyguladık. Verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme teknolojileri ve güvenli sunucular kullanıyoruz.
Ayrıca, kişisel verilerinize erişimi, iş gereği bilmesi gereken çalışanlar, acenteler, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliğini karşılama amaçları da dahil olmak üzere saklayacağız.
Gizlilik Haklarınız
Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim ve Düzeltme
- Verilerinize Erişin: Uygulama ayarlarından veya privacy@moneyku.com adresinden bizimle iletişime geçerek kişisel bilgilerinizi ve finansal verilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz
- Verilerinizi Düzeltin: Hesap bilgilerinizi, profil ayrıntılarınızı ve işlem verilerinizi doğrudan uygulamada güncelleyebilirsiniz
- Veri Taşınabilirliği: Finansal verilerinizi başka bir hizmete aktarmak için yaygın bir formatta (CSV/JSON) dışa aktarabilirsiniz
Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı ve kişisel verilerinizi istediğiniz zaman silme hakkına sahipsiniz. İşte nasıl yapılacağı:
1. Seçenek: Uygulama Üzerinden Sil
- MoneyKu uygulamasını açın
- Profil'e gidin
- Hesabı Sile dokunun
- Sile dokunarak silme işlemini onaylayın
2. Seçenek: E-posta ile Silme Talebi
Konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazarak privacy@moneyku.com adresine bir e-posta gönderin ve şunları ekleyin:
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- Hesabınızda göründüğü şekliyle tam adınız
- Hesabınızı kalıcı olarak silmek istediğinizin onayı
Talebinizi 30 gün içinde işleme alacağız ve tamamlandığında size bir onay e-postası göndereceğiz.
Hesap Silme Hakkında Önemli Bilgiler:
- Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz
- Tüm finansal verileriniz, işlemleriniz, bütçeleriniz ve raporlarınız kalıcı olarak silinecektir
- Aktif bir aboneliğiniz varsa, otomatik olarak iptal edilmez. Apple üzerinden (Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler) ayrı olarak iptal etmelisiniz
- Bazı bilgiler yedekleme sistemlerinde 90 güne kadar saklanabilir, ardından kalıcı olarak silinir
- Yasalar gerektiriyorsa (örneğin vergi veya muhasebe amaçları için) belirli bilgiler daha uzun süre saklanabilir
Diğer Haklar
- İşlemeye İtiraz: Bizimle iletişime geçerek belirli veri işleme türlerine itiraz edebilirsiniz
- İşlemeyi Kısıtla: Belirli durumlarda verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep edebilirsiniz
- Onayı Geri Çek: Verileri işlemek için onayınıza güvendiğimiz durumlarda, bunu istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
- Pazarlamadan Çıkış: Herhangi bir pazarlama e-postasındaki bağlantıyı kullanarak veya uygulamadaki bildirim ayarlarınızı düzenleyerek promosyon e-postalarından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen privacy@moneyku.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
MoneyKu'yu işletmemize yardımcı olmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza belirli görevleri yerine getirmek için belirli bilgilere erişebilir ve bilgilerinizi korumakla yükümlüdür. Verileri aşağıdaki hizmet sağlayıcı kategorileriyle paylaşıyoruz:
Kullandığımız Üçüncü Taraf Hizmetleri
Supabase (Veritabanı ve Kimlik Doğrulama)
- Ne paylaşıyoruz: Hesap bilgileriniz (isim, e-posta, şifre karması), girdiğiniz finansal veriler ve profil tercihleri
- Neden paylaşıyoruz: Verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak ve kullanıcı kimlik doğrulamasını yönetmek için
- Gizlilik Politikası: supabase.com/privacy
RevenueCat (Abonelik Yönetimi)
- Ne paylaşıyoruz: Cihaz kimliğiniz, abonelik durumu, satın alma makbuzları ve uygulama kullanıcı kimliği
- Neden paylaşıyoruz: Abonelik durumunuzu yönetmek, satın alımları doğrulamak ve premium özellikler sağlamak için
- Gizlilik Politikası: revenuecat.com/privacy
Firebase (Analitik ve Çökme Raporlama)
- Ne paylaşıyoruz: Cihaz tanımlayıcıları, uygulama kullanım verileri, çökme günlükleri ve performans ölçümleri
- Neden paylaşıyoruz: Uygulama kullanımını analiz etmek, çökmeleri ve hataları belirlemek ve uygulama performansını iyileştirmek için
- Gizlilik Politikası: firebase.google.com/support/privacy
Amplitude (Analitik)
- Ne paylaşıyoruz: Cihaz tanımlayıcıları, uygulama kullanım verileri, özellik etkileşimi ve kullanıcı etkileşimleri
- Neden paylaşıyoruz: Kullanıcıların uygulamamızla nasıl etkileşime girdiğini anlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
- Gizlilik Politikası: amplitude.com/privacy
Google AdMob (Reklam)
- Ne paylaşıyoruz: Cihaz tanımlayıcıları (IDFA/GAID), yaklaşık konum ve uygulama kullanım verileri
- Neden paylaşıyoruz: Ücretsiz plandaki kullanıcılara alakalı reklamlar göstermek için
- Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
Google Gemini (Yapay Zeka)
- Ne paylaşıyoruz: Girdiğiniz veya otomatik olarak kaydedilen işlem açıklamaları ve tutarlar
- Neden paylaşıyoruz: Akıllı kategorilendirme, harcama içgörüleri ve doğal dil işleme özellikleri sağlamak için
- Veri Kullanımı: AI API'sine gönderilen veriler yalnızca talebinizi işlemek için kullanılır ve Google'ın halka açık AI modellerini eğitmek için kullanılmaz
- Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
Diğer Paylaşım Senaryoları
Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda da paylaşabiliriz:
- Yasal Gereklilikler: Kanun, mahkeme emri veya resmi makamlarca gerekli görülürse
- İşletme Devirleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak (bilgilendirilirsiniz)
- Onayınızla: Bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayı açıkça kabul ettiğinizde
- Hakları Korumak İçin: Şartlarımızı uygulamak, yasal haklarımızı korumak veya dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için
Önemli: Kişisel bilgilerinizi reklamverenlere veya veri simsarlarına satmayız. Finansal işlem verileriniz gizli kalır ve asla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Reklam ve İzleme
MoneyKu, uygulamanın ücretsiz sürümünde reklamları görüntülemek için üçüncü taraf reklam hizmetlerini (Google AdMob) kullanır. Bu hizmetler, alakalı reklamlar sunmak için izleme teknolojilerini kullanabilir.
Reklamcılıkla ilgili gizlilik tercihlerinize saygı duymayı taahhüt ediyoruz:
- Uygulama İzleme Şeffaflığı (iOS): iOS 14.5+ sürümünde, reklam amacıyla diğer şirketlerin uygulamaları ve web sitelerindeki etkinliğinizi izlemek için izninizi isteyeceğiz. Bu izni reddedebilirsiniz.
- Gizlilik Ayarları: Reklam tercihlerinizi cihaz ayarlarınızdan (iOS'te Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip) yönetebilirsiniz.
- Reklamsız Deneyim: Tüm reklamları kaldırmak ve reklamla ilgili veri paylaşımını durdurmak için MoneyKu Premium'a yükseltebilirsiniz.
iOS cihazınızda Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden Apple'ın gizlilik kontrolleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veriler sağladığının farkındaysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi herhangi bir değişiklikten haberdar edeceğiz.
Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak incelemeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- Şirket: PT Pelita Kode Indonesia
- E-posta: privacy@moneyku.com